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??? 做了一天社區(qū)的衛(wèi)生管理員后，記者發(fā)現(xiàn)這份工作平凡卻并不輕松
??? 衛(wèi)生巡查 看易行難
??? 本報(bào)記者 紀(jì)榮蘭/文 通訊員 李巧瓊/攝
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記者紀(jì)榮蘭（左二）和學(xué)生志愿者們一起清掃京梧社區(qū)里的衛(wèi)生死角。 本報(bào)記者 紀(jì)榮蘭/文 通訊員 李巧瓊/攝
7月24日早上，記者來到京梧社區(qū)，跟隨社區(qū)的衛(wèi)生管理員老李開始一天的清潔衛(wèi)生巡查工作。
社區(qū)衛(wèi)生管理員每天上午上班都需要走訪、查看轄區(qū)內(nèi)各個(gè)樓道、小區(qū)、街巷、市場(chǎng)，從而發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，比如環(huán)境衛(wèi)生情況、樓院秩序情況等。“看著容易，做著卻難。”老李提醒道。
建筑垃圾問題令人頭疼
當(dāng)天陽光猛烈，我們走在轄區(qū)內(nèi)的大街小巷，能感覺到陣陣熱浪向我們襲來。
興安小區(qū)是每天巡查的重點(diǎn)，由于小區(qū)里的私宅居民習(xí)慣性地把垃圾亂扔在路邊。每逢檢查衛(wèi)生，社區(qū)工作人員都會(huì)因?yàn)檫@里的衛(wèi)生問題受批評(píng)。
在小區(qū)入口處的垃圾池，記者發(fā)現(xiàn)還有一些垃圾沒有及時(shí)清理，馬上找來轄區(qū)的保潔員了解情況。保潔員稱，這些可能是附近的商鋪扔的，是一些廢棄的大型家具垃圾，單憑個(gè)人力量沒辦法清理。于是，老李拍下照片后，表示會(huì)找附近的商鋪進(jìn)行溝通協(xié)商。
京梧新苑2號(hào)樓的綠化帶及10號(hào)樓樓下的空地，分別堆放著一大堆建筑垃圾。記者和老李來到2號(hào)樓正在裝修的房子，發(fā)現(xiàn)業(yè)主陳先生正指導(dǎo)施工隊(duì)安裝燈飾，房?jī)?nèi)還堆放著一堆沒有清理掉的建筑垃圾。
記者以社區(qū)工作人員的身份，詢問他是否知道樓下綠化帶的建筑垃圾是誰的，陳先生承認(rèn)這是自己翻新裝修房子時(shí)產(chǎn)生的垃圾，本來想等房子裝修完成后，再請(qǐng)車輛來全部運(yùn)走。
記者向他提議，能否把胡亂堆放在綠化帶里的垃圾用蛇皮袋先裝起來放置到一個(gè)角落，免得影響環(huán)境。陳先生含糊其辭地表示，裝修完后會(huì)清理的。之后便不再搭理我們。
而10號(hào)樓空地的一堆垃圾，已被街坊多次投訴。在我們準(zhǔn)備出發(fā)巡查轄區(qū)衛(wèi)生情況時(shí)，居民黎生剛好到社區(qū)反映10號(hào)樓空地的建筑垃圾影響居民出入，由于垃圾里有碎玻璃、沙石等，存在安全隱患，他希望社區(qū)能盡快與裝修業(yè)主協(xié)商。于是，我們找來長(zhǎng)洲區(qū)城監(jiān)執(zhí)法人員，一起前往處理。
老李邊走邊告訴記者，10號(hào)樓的問題已經(jīng)存在一個(gè)多月了，當(dāng)初她和社區(qū)其他工作人員來到正在裝修的業(yè)主家中進(jìn)行勸導(dǎo)，他們說裝修完后會(huì)清理。現(xiàn)在已經(jīng)過去一個(gè)多月了，業(yè)主的房子也裝修完了，但是這堆垃圾依然堆放在這里。此前，老李也多次上門想溝通，并在其門口粘貼了關(guān)于清理建筑垃圾的社區(qū)通知，但卻總是見不到業(yè)主，敲門也沒人開門。
在10號(hào)樓7樓的樓梯間，記者看到拆卸下來的鐵門及一些板皮被堆放在消防通道。而在該業(yè)主門口，也堆放著一些廢棄的建筑垃圾，阻礙了居民上下樓梯。我們敲了一下業(yè)主的大門，沒有回應(yīng)。
見狀，城監(jiān)部門隨即在該業(yè)主的門上張貼責(zé)令限期整改通知書。
社區(qū)工作期待居民理解
來到京梧市場(chǎng)外的街道，菜販隨意丟棄的菜梗菜葉、果販留下的果皮果葉，隨處可見。老李稱，只能等到傍晚，讓保潔員來打掃清理。而市場(chǎng)另一條街道上，則晾曬著滿地潮濕的鴨毛，散發(fā)出陣陣腥味。
當(dāng)記者詢問市場(chǎng)里的雞鴨攤檔關(guān)于晾曬鴨毛一事，攤主A稱：“這里個(gè)個(gè)都是這樣曬鴨毛的，你問問其他人吧。”當(dāng)記者勸說攤主們不要再把鴨毛擺到路上晾曬。攤主B問：“等我們把鴨毛曬干再說！”攤主C則說：“要不，鴨毛放去哪里曬？”
攤主們淡薄的衛(wèi)生意識(shí)，讓記者深刻體會(huì)到社區(qū)管理衛(wèi)生這份工作的難處。
完成衛(wèi)生巡查，記者已經(jīng)滿頭大汗。這時(shí)，梧州一中的幾個(gè)學(xué)生志愿者已經(jīng)在社區(qū)等著，他們當(dāng)天組織了社區(qū)衛(wèi)生死角的清潔大掃除活動(dòng)。
就在記者和志愿者們一起打掃衛(wèi)生時(shí)，有居民直接從樓上往下扔垃圾，差點(diǎn)扔到志愿者的身上。而個(gè)別下樓扔垃圾的居民，也并不是直接將垃圾丟到垃圾桶里，而是隨手一扔，拋到垃圾桶旁邊。記者試圖上前進(jìn)行勸導(dǎo)，但是，該居民責(zé)怪記者多管閑事，然后關(guān)閉了居民樓的單元門。
待志愿者們打掃完畢，已是上午11點(diǎn)半。記者還沒來得及坐一坐，吹一下風(fēng)扇，喝上一口水。老李告訴記者，這就是社區(qū)工作者每天的工作，周而復(fù)始。“衛(wèi)生這項(xiàng)工作特別煩瑣枯燥，而且與居民打交道比較多，必須有耐心，還要細(xì)心。閉門羹、不理睬，是衛(wèi)生巡查中時(shí)常會(huì)碰到的情形。”
在這次體驗(yàn)中，記者體會(huì)到社區(qū)工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)際不易。在此，也希望居民們能給社區(qū)工作者更多的理解、支持和尊重。
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